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| Imagen de archivo de la Oficina de Atención Ciudadana de Agüimes |
Redacción
El Ayuntamiento de Agüimes firmará un convenio de colaboración con la Agencia Tributaria Canaria para facilitar y agilizar las gestiones que tengan que realizar los vecinos de nuestro municipio en esta administración.
"Se trata, manifestó el Concejal de Hacienda del Ayuntamiento de Agüimes, Raúl Martel, en el pleno ordinario celebrado el pasado mes de diciembre, facilitar a los terceros interesados el trámite con este ayuntamiento que requieren de una certificación de estar al corriente con la Agencia Tributaria Canaria, de manera que le evitamos el tener que trasladarse para su solicitación".
Por otra parte, en la misma sesión plenaria se aprobó también la firma de un convenio entre el Ayuntamiento de Agüimes y el Gobierno de Canarias para integrar la Oficina de Atención Ciudadana de Agüimes en la Red de Oficinas Integradas de Atención a la Ciudadanía, conocida como Red 060.
El objetivo de esta red es integrar servicios de todas las administraciones para mejorar la atención ciudadana, además de ser un paso previo para cumplir la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
La Red 060 es un nuevo modelo de atención al ciudadano centrado en la satisfacción de sus demandas, necesidades y expectativas en el que participan los tres niveles administrativos del país (Estado, comunidades autónomas y entidades locales) articulando una oferta conjunta de servicios que trasciende las barreras competenciales.
Asimismo, también se aprobó por unanimidad la adhesión al Convenio ORVE (Oficina de Registro Virtual de Entidades), un mecanismo de acceso al Registro Electrónico Común (REC) disponible en la nube que ofrece el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas a las entidades de la administración para integrarse en la plataforma.
Este servicio, que permite crear y remitir asientos registrales y digitalizar la documentación, facilitará a las entidades el disponer de una aplicación certificada en SICRES 3.0, disponible en la nube; minimizar los costes de mensajería y trasporte de papel gracias a la firma electrónica y remisión de documentos electrónicos a través de ORVE; la llegada inmediata de los documentos, independientemente de su ubicación geográfica o nivel de administración, al organismo de destino; beneficiar al ciudadano con este servicio, tanto en costes de desplazamiento como en la mejora del tiempo de respuesta y calidad de la información que ofrece la administración.
