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| Foto de familia de los mandos policiales de Canarias participantes en el Seminario de Coaching y Liderazgo en Equipos Policiales |
Redacción
Un total de 59 mandos de la Policía Local de Canarias participaron el pasado mes de noviembre en el Seminario sobre Coaching y Liderazgo de Equipos Policiales, celebrado en Santa Cruz de Tenerife, y que estuvo organizado por la Dirección General de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias.
El objetivo principal del seminario era dar a conocer las herramientas y estrategias más adecuadas para la dirección de equipos, ya que, tal y como manifestó en el acto de inauguración la Directora General de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias, Nazaret Díaz, las mejoras de las competencias profesionales vienen dadas "desde la proximidad a la ciudadanía y potenciando la resolución de conflictos desde el diálogo eficiente, la equidad y la asertividad", pues se trata, añadió, "de alcanzar un desarrollo óptimo emocional que permita afrontar con garantías de éxito las funciones diarias en las jefaturas policiales".
El programa formativo, al que acudieron el Subinspector Jefe y la Oficial de la Policía Local de Agüimes, Juan I. Ramírez y Luisa González, respectivamente, fue impartido por el psicólogo, coach y experto en recursos humanos, Pascual Benet, que abordó las mejores técnicas para establecer un diálogo asertivo con los miembros de las policías locales, así como los principales aspectos relacionados con el lenguaje verbal y no verbal.
Asimismo, a través de varios role-playing (simulación de situaciones) destacó la metodología para realizar una sesión básica de coaching para la consecución de objetivos en las plantillas policiales, el protocolo a seguir para dar malas noticias, el diseño de una entrevista motivacional o las estrategias de resolución de conflictos, entre otros asuntos.
