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| La promoción turística en uno de los servicios mejor valorados en el barómetro nacional CITIX 2018 |
Redacción
Los canarios valoran con una puntuación media de 5,27 su satisfacción con los servicios municipales que gestionan los ayuntamientos, según los resultados del barómetro nacional CITIX 2018 de la Consultora STIGA.
Este barómetro tiene como objetivo posicionar y conocer la satisfacción de los ciudadanos sobre la transparencia y los servicios municipales de sus ayuntamientos, así como su opinión sobre la calidad de vida. Teniendo en cuenta estas tres variables, el indicador CITIX en Canarias es del 5,72, lo que la posiciona como la undécima comunidad autónoma del ranking de 2018 según sus ciudadanos.
Los servicios municipales mejor valorados por los canarios son la organización de fiestas (6,44), las instalaciones culturales (6,39) y la seguridad y protección civil (6,39), así como la promoción turística y comercial (5,83), el servicio mejor valorado por los canarios si se compara con el resto de España.
Como aspectos críticos destacan la gestión del tráfico y aparcamiento (3,80), la gestión del medio ambiente (4,65) y el estado de conservación de los espacios públicos (4,93), servicios con peor valoración en Canarias frente al resto del país.
Los servicios sociales (5,64) y la atención al ciudadano (5,41), aún siendo aspectos que aprueba la ciudadanía, también reciben peor valoración en Canarias frente a las otras comunidades españolas.
Entre los municipios mejor valorados en Canarias destacan Los Realejos, Agüimes y La Orotava, que obtienen el mejor índice CITIX de la comunidad.
Además, la encuesta CITIX arroja información relevante respecto a la transparencia y la calidad de vida en los municipios. En este sentido, los canarios valoran positivamente la calidad de vida con un 6,93 de media y puntúan con un suspenso (4,95) la transparencia de sus ayuntamientos.
Únicamente dos de cada diez ciudadanos consideran que los municipios de Canarias fomentan la participación ciudadana, un resultado ligeramente inferior al total de España (27,8%).