
Hasta la fecha, los avisos de avería los comunicaba el propio personal del Ayuntamiento, o cuando lo detecta un ciudadano, se comunicaba personal o telefónicamente a los electricistas municipales, al almacén de Obras y Servicios o a la Policía Local.
Con objeto de prestar un servicio más rápido y eficiente, la empresa adjudicataria pone a disposición la dirección de correo electrónico averiasalumbrado.lumican@grupoetra.com, a la que se puede acceder desde la página web del Ayuntamiento www.aguimes.es. Para acceder a ella, el procedimiento es el siguiente:
1. Ayuntamiento
2. Concejalías
3. Obras, Servicios Generales y Playas
4. Aviso averías alumbrado público
Tras este proceso, aparecerá la plantilla normal de correo donde se puede escribir el texto que se considere necesario avisando de la avería.